52 RAPPORT D'ACTIVITÉ 2022 s’élevaient à 6085, soit 14% du total et 55% de plus qu’en 2021. Les demandes d’attestation concernent principalement des diplômes délivrés en dehors de l’Union européenne. Les zones et les pays les plus représentés correspondent aussi aux flux migratoires en provenance d’Afrique. Comme en 2021, l’Algérie, le Maroc et la Tunisie sont en tête du classement des 10 pays comptant le plus grand nombre de dossiers expertisés, devant le Sénégal, la Côte d’Ivoire et le Cameroun. Le Congo et l’Ukraine, en nette augmentation, font leur entrée, respectivement à la 5e et à la 8e place. Demandes faites dans le cadre des démarches de naturalisation Depuis le 1er avril 2020, le centre ENIC-NARIC France peut délivrer aux candidats à la naturalisation une attestation de comparabilité, précisant qu’ils ont suivi un cursus en français dans l’un des 31 États mentionnés dans l’arrêté fixant les conditions de délivrance de l’attestation. Cela leur permet d’être dispensés de produire un document justifiant du niveau B1 de maîtrise du français, requis pour la naturalisation. 8 579 demandes de ce type ont été adressées au centre ENIC-NARIC France, soit une augmentation de plus de 14% par rapport à 2021. Les principaux pays concernés sont le Maroc, la Tunisie, l’Algérie, la Côte d’Ivoire et le Sénégal. Dans les cas où l’attestation ne peut être délivrée, le centre invite le demandeur à passer le test de connaissance du français pour l’accès à la nationalité française (TCF-IRN), proposé par FEI. INFORMATION AUX PARTICULIERS ET AUX INSTITUTIONS Le centre ENIC-NARIC France a traité 280000 questions posées par courriel, ÉVOLUTION DU NOMBRE DE DEMANDES D’ATTESTATION 7 091 par téléphone, sur les réseaux sociaux ou via l’agent conversationnel Cybèle lancé en juin 2021, soit deux fois plus qu’en 2021. Dans le cas de questions sur l’exercice des professions réglementées, particuliers et institutions sont orientés vers les autorités chargées de délivrer les autorisations d’exercice professionnel. Le centre ENIC-NARIC France met également son expertise au service de structures institutionnelles (réseau ENIC-NARIC, ministères, universités, etc.) souhaitant obtenir des informations sur les diplômes et parcours français et plus globalement sur les systèmes éducatifs français et étrangers. Ainsi, plus de de 300 sollicitations lui sont parvenues, portant essentiellement sur l’enseignement supérieur français. LE NUMÉRIQUE AU SERVICE DE LA MISSION D’INFORMATION La refonte de notre application de traitement des demandes d’attestation, Phœnix, constitue un chantier majeur afin de répondre aux enjeux actuels en matière de mobilité internationale. Elle est nécessaire aussi pour faire face au nombre de demandes d’attestation en très forte augmentation. Plusieurs ateliers internes se sont tenus autour de la numérisation des procédures du centre ENIC-NARIC France, afin de développer un outil de gestion sécurisé, ergonomique et cohérent avec les attentes de FEI et des institutions partenaires. La livraison de la future plateforme de traitement des demandes d’attestation, Phœnix 2, est prévue en janvier 2024. ALGÉRIE TUNISIE MAROC SÉNÉGAL CONGO CÔTE D’IVOIRE CAMEROUN UKRAINE BELGIQUE CANADA 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 908 1 005 1 141 1 238 1 254 1 336 4 284 4 389 PAYS COMPTANT LE PLUS GRAND NOMBRE DE DOSSIERS EXPERTISÉS 998 2022 52 466 DEMANDES D’ATTESTATION TRAITÉES 60000 50000 40000 30000 2 0000 0 2018 2019 2020 2021 2022 n Nombre total de demandes traitées n Dossiers recevables n Dossiers expertisés
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