Rapport d'activité 2023 - France Éducation international

70 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 besoins du DRD. Cette nouvelle version sera multilingue, plus ergonomique, basée sur une architecture solide et une base de données restructurée. La mise en production est planifiée pour fin avril 2024. Réalisations techniques pour les autres départements et services Le PIN est intervenu en appui technique à la création de nouveaux BELC. Il a assisté le service du développement et de la communication (SDC) dans la rédaction du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) pour le marché de TMA de l’intranet Agora, et le service des assistants de langue et de la mobilité (SAM) dans la commande d’évolutions majeures pour le logiciel ADELE. Il a également accompagné le PRH dans la mise en place du nouveau SIRH, en se concentrant sur les aspects de cybersécurité. Réalisations transverses et assistance technique Des jeux de données ont été extraits des bases de données pour alimenter les rapports PowerBI (DEC, LIRE, DLF) et la plateforme. Des serveurs SIFAC ont été mis à jour et de nouveaux serveurs installés pour la future application INFINOE. Plus d’une centaine de sites SharePoint ont été créés en 2023, portant leur nombre à 617. Un support technique est par ailleurs assuré toute l’année à l’international auprès des centres d’examen, en appui du DEC, pour les passations des sessions du TCF sur ordinateur. D’autres actions d’assistance technique sont effectuées auprès des utilisateurs sur les interfaces avec le projet GAEL, les outils SIFAC et SharePoint. Acquisition d’outils numériques En 2023, plusieurs logiciels ont été acquis pour améliorer l’efficacité et la conformité des outils numériques de FEI. Un outil de sous-titrage de vidéos a été acheté pour accompagner la mise en conformité des sites web au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité. Un module Dataviv a été acquis pour optimiser le logiciel d’enquête utilisé par le département langue française. De plus, un logiciel de traduction instantanée a été ajouté en complément de l’outil Zoom. Sécurité numérique / RSSI Divers tests ont été réalisés par des experts en cybersécurité, suivis d’actions d’amélioration. Des sauvegardes externalisées ont été mises en place dans un cloud présentant un niveau de sécurité élevé, et un projet de connexion à un deuxième accès internet est en voie de finalisation. Le tableau de bord de la gestion des risques a été réactualisé et une démarche de certification ISO 27001 est en cours d’évaluation. Plusieurs communications de sensibilisation à la cybersécurité ont également été effectuées tout au long de l’année. Réunion de lancement du projet « Colline et jardin » à Sèvres, décembre 2023. 617 SITES SHAREPOINT CRÉÉS PLUS D’UNE CENTAINE DE SERVEURS SIFAC MIS À JOUR

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