En 2023, FEI a amplifié sa présence digitale sur de multiples canaux de communication et proposé une offre de contenus enrichie, fidélisant un large public. Ces efforts ont été soutenus par une couverture médiatique dynamique, illustrant l’engagement de FEI dans la promotion de l’éducation et du plurilinguisme. Ces efforts ont été soutenus par une couverture médiatique dynamique et active, mettant particulièrement l’accent sur les réseaux sociaux, illustrant l’engagement de FEI dans la promotion de l’éducation et du plurilinguisme. COMMUNICATION NUMÉRIQUE Site internet En 2023, le site internet de FEI a reçu plus de 3 500 000 visites (+12,2% par rapport à 2022), pour un total d’environ 11,4 millions de pages vues. Avec plus de 100 actualités publiées dans l’année et une durée moyenne de consultation supérieure à 6 minutes, il constitue l’un des principaux vecteurs de communication de l’établissement, en complément des réseaux sociaux. Intranet Agora L’intranet, Agora, permet aux agents de suivre l’actualité de FEI et d’accéder, rapidement et simplement, à des éléments susceptibles de faciliter leur travail au quotidien : fiches pratiques, informations RH, documents de communication, calendrier des événements. Administré par le service du développement et de la communication (SDC), il évolue régulièrement pour s’adapter aux besoins des utilisateurs, par l’ajout d’outils et de fonctionnalités. Doté d’une interface ergonomique et d’un design agréable, c’est un véritable outil collaboratif et interactif, il concourt à fédérer les équipes grâce à l’engagement des référents communication des départements et services, qui assurent la gestion des pages et rubriques les concernant. Réseaux sociaux Avec 33 comptes institutionnels actifs sur les principales plateformes sociales, l’établissement a confirmé en 2023 son engagement continu en faveur d’une communication transparente et engagée. Cette année a été marquée par une croissance significative de la visibilité de ses publications et une forte progression du nombre d’abonnés et du taux d’engagement constatés sur les réseaux Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram, témoignant de l’attractivité de l’activité et des produits de FEI. 62 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EN 2023, PLUS DE 3 500 000 VISITES DU SITE INTERNET INFORMATION ET COMMUNICATION
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